Конфіденційність вашої персональної інформації важлива для компанії ТОВ НВП «ТЕНЕТ», надалі - TENET. Тому ми розробили Політику конфіденційності, в якій викладено порядок збору, використання, розголошення, передачі та зберігання вашої інформації. Запрошуємо приділити трохи часу для ознайомлення з методами захисту конфіденційності.
Особисті дані — це дані, які можуть бути використані, щоб ідентифікувати окрему особу або вийти з нею на зв’язок.
При зверненні до TENET або партнера TENET у будь-який час вам може бути запропоновано надати особисті дані. Компанія TENET та партнери можуть обмінюватися зазначеними особистими даними між собою, а також використовувати їх відповідно до цієї Політики конфіденційності. Вони також можуть поєднувати ці дані з іншою інформацією для надання споживачам продуктів, послуг, інформаційних матеріалів і реклами, а також із метою їхнього покращення. Ви не зобов’язані надавати особисті дані, які запитує TENET , але якщо ви вирішите цього не робити, у багатьох випадках TENET не матиме змоги надати вам продукти чи послуги або відповісти на ваші запитання.
Ось кілька прикладів типів особистих даних, які може збирати TENET, і способів їх використання:
TENET також збирає дані у формі, яка сама по собі не вказує прямо на конкретну особу. Ми можемо збирати, використовувати, передавати та розкривати дані не особистого характеру з будь-якою метою. Нижче наведено деякі приклади даних не особистого характеру, які збирає, а також способи їхнього використання.
У разі поєднання даних не особистого характеру з особистими даними об'єднані відомості вважатимуться особистими даними протягом усього часу, поки дані об'єднані.
На веб-сайтах, в онлайн службах, інтерактивних програмах, повідомленнях електронної пошти та рекламі TENET можуть використовуватися файли cookie та інші технології, зокрема піксельні теги та веб-маяки.
Що таке файли cookies? Файли cookies — це невеликі файли, що складаються з чисел, та букв, які зберігаються на пристрої користувача під час роботи з веб-ресурсом або мобільним додатком.
Ці технології допомагають краще зрозуміти поведінку користувачів, указують, які частини веб-сайту відвідували користувачі, а також дають змогу підвищити й оцінити ефективність реклами та веб-пошуку. Ми розглядаємо дані, зібрані за допомогою файлів cookie та інших технологій, як такі, що не мають особистого характеру. Проте у тих випадках, коли IP-адреси чи подібні ідентифікатори вважаються особистими даними відповідно до місцевих законів, ми також вважаємо ці ідентифікатори особистими даними. Аналогічно, у тих випадках, коли відомості не особистого характеру поєднуються з особистими даними, TENET вважає об'єднані відомості особистими даними відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Рекламні оголошення, можуть з’являтися в сервісах TENET. Якщо ви не бажаєте отримувати від рекламної платформи TENET оголошення, підібрані з урахуванням ваших інтересів, ви можете ввімкнути обмежити показ реклами використовуючи спеціальні функції вашого пристрою.
TENET та партнери також використовують файли cookie та інші технології для зберігання особистих даних під час використання веб-сайту проекту, онлайнових служб і програм. Наша мета в таких випадках полягає в тому, щоб користування продуктами TENET було для вас більш зручним і персоналізованим. Наприклад, знаючи ваше ім'я, ми можемо привітатися з вами, відправляючи листа електронною поштою. Знання того, що хтось за допомогою вашого комп'ютера чи пристрою придбав певний продукт або користувався певною службою, допомагає TENET зробити рекламу та електронні повідомлення більш релевантними з точки зору ваших інтересів. Знання ваших контактних даних, ідентифікаторів обладнання та інформації про ваш комп’ютер або пристрій допомагає персоналізувати операційну систему, а також надавати краще обслуговування.
Якщо ви бажаєте вимкнути файли cookie скористайтеся інструкцією для вашого браузеру.
Як і більшість веб-служб, TENET збирає деяку інформацію автоматично та зберігає її у файлах журналу. До цієї інформації належать IP-адреси, тип і мова браузера, дані інтернет-провайдера, веб-сайти та програми, звідки здійснювався перехід або вихід, операційна система, позначка дати й часу, дані про переміщення відвідувачів.
TENET використовує цю інформацію, щоб зрозуміти та проаналізувати тенденції, адмініструвати веб-сайт, дізнатися про поведінку користувачів на веб-сайті задля покращення наших продуктів і послуг, а також зібрати демографічну інформацію про основний контингент наших користувачів у цілому. TENET може використовувати цю інформацію в службах маркетингу та реклами.
У деяких наших повідомленнях електронної пошти ми використовуємо URL-адреси з можливістю переходу, пов'язані з вмістом веб-сайту TENET. Коли клієнти відкривають одну з цих URL-адрес, вони проходять через окремий веб-сервер, перш ніж перейти на сторінку призначення на веб-сайті. TENET відстежує ці дані, щоб мати змогу визначити інтерес до певних тем і оцінити ефективність зв'язку з клієнтом. Якщо не бажаєте, щоб вас відстежували у такий спосіб, не слід нажимати на текстові або графічні посилання у повідомленнях електронної пошти.
Піксельні теги надають можливість надсилати повідомлення електронної пошти у форматі, який користувач може прочитати. Теги також указують на те, чи відкривалося електронне повідомлення. Цю інформацію використовують для зменшення кількості повідомлень, надісланих клієнтам, або скасування розсилок.
Інколи TENET може зробити певні особисті дані доступними стратегічним партнерам, які співпрацюють з TENET з питань виведення на ринок продуктів і послуг або допомагають TENET проводити рекламні кампанії. Компанія TENET розкриває особисті дані лише для надання та покращення продуктів, послуг і реклами. Ці дані не надаються третім особам для маркетингових цілей.
Відповідно до законодавства, судового наказу, в межах судового позову та (або) відповідно до запитів державних та урядових органів України чи за її межами, може виникнути необхідність розкриття ваших особистих даних. Також інформація про вас може бути розкрита, якщо з міркувань національної безпеки, дотримання законодавства або вирішення інших питань державного значення розкриття є необхідним або доцільним.
Можливо також розкривати інформацію про вас, якщо це є доцільним для виконання наших умов і положень або захисту діяльності чи користувачів. Окрім того, у випадку реорганізації, злиття чи продажу ми можемо передавати частково чи повністю особисті дані, які збираємо, відповідній третій стороні.
TENET дуже серйозно ставиться до безпеки ваших особистих даних. Веб-ресурси та служби TENET, захищають ваші особисті дані під час їхньої передачі за допомогою технологій шифрування, наприклад протоколу TLS (Transport Layer Security). TENET зберігає ваші особисті дані в комп’ютерних системах з обмеженим доступом, що розташовані у приміщеннях, в яких застосовуються фізичні заходи безпеки.
Під час використання деяких послуг TENET або розміщення публікацій на форумі TENET, у чаті чи соціальній мережі особисті дані та вміст, якими ви обмінюєтеся, є видимими іншим користувачам, і ці користувачі можуть їх прочитати, зібрати чи використати. Ви несете відповідальність за особисті дані, які вирішуєте розкрити чи надіслати за таких обставин. Наприклад, якщо ви вкажете своє ім'я та адресу електронної пошти у публікації на форумі, ця інформація стає відкритою. Слід бути обережним під час використання таких функцій.
Компанія TENET пропонує своїм користувачам прості процедури, які дозволяють підтримувати точність, повноту та актуальність їх особистих даних. TENET зберігатиме ваші особисті дані впродовж періоду, необхідного для виконання цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності, якщо законодавством не передбачено або не вимагається більший термін зберігання.
Ви можете сприяти тому, щоб ваші контактні дані та налаштування були точними, повними та актуальними. Для цього достатньо ввійти до свого облікового запису за адресами: tenet.ua, tenet.tv, wifi.od.ua. Щодо інших особистих даних, які в нас зберігаються, ми надамо вам доступ для реалізації будь-яких цілей, включно з надсиланням запиту до нас щодо виправлення даних, якщо вони неточні, або видалення їх, якщо TENET не має зберігати їх за законодавством або із законних ділових міркувань. Ми можемо відмовити в обробці запитів, які є несерйозними, вимагають надмірних зусиль, загрожують конфіденційності інших осіб, є надто непрактичними чи для яких доступ відповідно до місцевого законодавства не вимагається.